¿Qué es WhatsApp Business?

WhatsApp Business es una aplicación de descarga gratuita disponible para Android y iPhone, y que fue desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. WhatsApp Business facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Está diseñada y funciona de forma similar a WhatsApp Messenger. Puedes usarla para llevar a cabo todo lo que haces usualmente, como enviar mensajes y fotos.

Entre las funciones que ofrece actualmente esta aplicación, se incluyen las siguientes:

• Perfil de empresa para mostrar información importante, como la dirección, el correo electrónico y el sitio web.

• Etiquetas para organizar tus chats y mensajes a fin de encontrarlos fácilmente.

• Herramientas de mensajería para responder de forma rápida a tus clientes.

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